Un nuevo servicio gratuito de verificación de beneficiarios comenzará a funcionar el 9 de octubre de 2025, marcando un progreso significativo en la seguridad de las transferencias bancarias en euros. Desde esa fecha, los proveedores de servicios de pago estarán obligados a ofrecer este servicio sin coste alguno, con el objetivo de prevenir el fraude financiero y mejorar la eficacia de los pagos electrónicos.

Objetivo del servicio y proceso de verificación

El servicio de verificación de beneficiarios permite a la persona que realiza la transferencia confirmar si el nombre del beneficiario coincide con el titular de la cuenta de destino. Este proceso se activa en el momento en que se inicia la transferencia, cuando la entidad financiera del ordenante solicita la verificación al banco receptor.

La respuesta del banco del beneficiario puede clasificarse en las siguientes categorías:

• Coincidente
• Casi coincidente (se muestra el nombre registrado en la cuenta)
• No coincidente
• No se pudo verificar

Según el resultado obtenido, el ordenante podrá decidir si procede o no con la ejecución de la transferencia.

Responsabilidad del PSP y relevancia del IBAN

Es fundamental destacar que el IBAN seguirá siendo el identificador único de la cuenta. En situaciones donde el resultado de la verificación sea “no coincidente” o “casi coincidente”, y el usuario decida continuar con la operación, los fondos se enviarán al IBAN indicado, lo que podría ocasionar que no lleguen al beneficiario correcto. En estos casos, el proveedor de servicios de pago no será considerado responsable, dado que se ha utilizado un identificador único incorrecto por parte del ordenante.

Aplicación en pagos masivos y usuarios no consumidores

Para los emisores que gestionan pagos masivos a través de archivos de transferencia, las entidades bancarias han implementado mecanismos que permiten verificar previamente a los beneficiarios. El emisor tiene la opción de excluir aquellos pagos cuyo resultado no sea satisfactorio y autorizar únicamente los que considere válidos. Sin embargo, este servicio es opcional para los usuarios no consumidores.

Consulta y asesoramiento

Se recomienda a los usuarios que consulten con su entidad bancaria para obtener información detallada sobre el funcionamiento del servicio y las implicaciones jurídicas que puedan surgir de su uso. Esta medida representa un avance significativo en la protección del consumidor y en la transparencia de las operaciones financieras.